1、找回密码:如果账号已经被注册,但还有邮箱或手机号码可以登陆,可以尝试通过找回密码功能来重置密码,再用新密码登陆账号。
1、可能是您在第三方平台购票时,泄露了自己的12306账号和密码,导致他人冒用您的账号购票。 可能是您在12306上帮助他人购票时,出现了其他乘车人的信息。这可能是因为身份证被他人冒用注册使用过。
2、应该是他用你的账号买火车票了。12306是你的绑定了你的手机号码,不管谁用买到的票的信息都要发到你手机上。
3、账号被盗用了,如果还没有进行双向验证的话,速安排双向验证,更改手机号码和登录密码。防止账号被盗用。
1、显示被其他用户使用了解决 *** 如下:登录铁路12306手机客户端,点击进入我的页面。点击屏幕上方注册,将自己的信息输入。显示温馨提醒之后,选择在线办理。点击开始核实即可解除。
2、拨打12306 *** 热线1010,向 *** 工作人员报告情况,核查账号信息并进行解决。 准备好自己的身份证明,如有效身份证、驾驶证等信息,以便认证自己的身份并证明账号确实是自己的。
3、尝试找回账号 可以尝试通过12306官方网站的“找回密码”功能,使用注册时绑定的邮箱或手机号码来找回账号。需要填写身份证号码,重新设置新密码即可。